aktuelno

Letnja „drama“: Servis klima (nije) poskupeo, a one su pojeftinile

10.07.2024

19:05

0

Autor: Georgi Mitev Šantek

Iako se u javnosti priča o „dranju“ mušterija sa klima-uređajima, situacija nije baš tako prosta kako se predstavlja

Letnja „drama“: Servis klima (nije) poskupeo, a one su pojeftinile
Copyright Promo/Klima Pingvin/Profimedia

One koji su u junu i julu shvatili da će i ovoga leta temperature biti „paklene“, i da bi zbog toga mogli da kupe nov ili servisiraju postojeći klima-uređaj, ponovo je „sezona“ zatekla nespremne.

U javnosti se ovih dana i nedelja periodično javljaju talasi tekstova o tome da su (neopravdano) poskupeli i klima-uređaji, a još više njihova ugradnja i redovno servisiranje. Međutim, u razgovoru sa serviserima, 24sedam je došao do toga da to i nije realna slika s terena.

– Ne znam zašto se diže tolika buka svakog leta. Ove cene su slične onima koje su bile i prošle godine u ovo doba i ljudi moraju da shvate da postoji cena ugradnje u sezoni i van nje. Onaj ko to obavi na vreme, u aprilu i maju, uvek bolje prođe, a cene klima-uređaja su u proteklih godinu dana i pale. Naravno, to ne znači da će tako i ostati, jer kao što vidimo, cena bakra skače, a to, pre ili kasnije, utiče i na cene uređaja, delova i materijala – kaže za 24sedam Ivan Antić, vlasnik beogradskog servisa „Klima Pingvin“ i jedan od čelnika Unije servisera klimatizacije.

Naš sagovornik Antić kaže da je standardna cena montaže uređaja 12.000 dinara, dužni metar instalacije 2.400, nosač spoljne jedinice 1.500 dinara i na sve to dođe PDV od 20%. Treba uračunati i to da sve inverterske klime, a one su sada već gotovo i jedina opcija na tržištu, podrazumevaju tri metra instalacionih cevi, i otuda i donekle pogrešno shvatanje da je ugradnja „invertera“ skuplja.

Antić kaže da su ovo cene za Beograd, Novi Sad, Suboticu… dok su na jugu Srbije, naravno, manje. To nam potvrđuje i Goran Kostić, vlasnik servisa „Klima trejd“ u Nišu.

Letnja „drama“: Servis klima (nije) poskupeo, a one su pojeftinilePromo: Klima Pingvin
Servisiranje u sezoni nije najbolja opcija za mušterije

 

– Kod nas je ugradnja 10.000 dinara, plus 10 evra po dužnom metru instalacije. Mi ugrađujemo samo invertere, obične klime su već praktično izašle sa tržišta. Redovan servis je 3.500-4.000 dinara, ako se klima ne skida, što je sada u ovo doba redovan slučaj jer niko ne želi da bude dva dana bez klimatizacije – objašnjava Kostić.

Kostić kaže da je u Nišu čekanje na ugradnju od sedam do deset dana, ali i upozorava da žurba okasnele kupce može da dovede u nevolju.

Klime su, zapravo, sada jeftinije

Za razliku od cena ugradnje i servisa, cena samih klima-uređaja je sada niža.
– Cene su sada manje i do 30%. Počele su da padaju u dugoj polovini prošle godine, nakon neopravdano velikog dizanja cena „zbog rata u Ukrajini“ i sličnih stvari. Sada su „obične“ klime između 30.000 i 40.000 dinara, a inverterske iznad 40.000 – napominje Antić.

– Trgovci koji samo prodaju klima-uređaje kažu kupcima da svako može da im ugradi klimu i da „samo udari pečat“ na garanciju. To uopšte nije tako i garancija važi ako je uređaj ugradio ovlašćeni serviser za tu firmu. Ne mogu ja da dam garanciju za klimu za koju nemam ni ugovore, ni delove. Neka kupci pripaze i malo pritegnu prodavce da im obezbede servis, ako su im već prodali aparat, kao što je i po zakonu – napominje Kostić.

Ko nije znao da je leti vruće…

Osim cena ugradnje i servisa, potencijalni klijenti i oni stari se žale i na vreme zakazivanja, odnosno na to koliko se dugo čeka dok se majstori ne pojave na kućnom pragu.

– Tu zaista ništa ne možemo da uradimo. Kod nas je čekanje od 15 do 20 dana jer su se, naravno, mnogi setili da im klima-uređaj treba usred leta. Deo problema je i to što mušterije zakazuju na više strana. Mi nemamo mnogo otkaza narudžbi, ali to komplikuje organizaciju posla i produžava vreme. A, recimo, cena redovnog servisa je sada, kada je velika gužva, 5.000-6.000 dinara, a u maju je za hiljadu dinara manja – objašnjava Antić.

Država stala na kraj crnom tržištu, ali i tu je bilo buke

Ivan Antić kaže da je srpsko tržište klimatizacije danas mnogo uređenije nego što je bilo i da se ređe dešavaju prevare građana.

– Žalbi građana je mnogo manje, ali i dalje važi preporuka da se pažljivo odabere majstor za ugradnju i servis klime. Na veb-sajtu Unije servisera postoji spisak naših 140 članova po opštinama i gradovima. To su provereni servisi koji, na kraju krajeva, daju i garanciju i fiskalni račun – savetuje Antić.

Letnja „drama“: Servis klima (nije) poskupeo, a one su pojeftinilePromo: Klima Pingvin
Ugradnja je retko lagodan posao

 

Kostić, koji nije član Unije, slaže se sa time da klime ne treba da vam ugrađuje svako.

– Mi klime koje prodajemo ugrađujemo sami i za njih garantujemo. Upravo sam sad bio kod mušterije kojoj je neko loše ugradio klimu i više mu se ne javlja na telefon. Treba ljudi da i o tome vode računa, a ne samo da gledaju cenu i što bržu ugradnju – naglašava Kostić.

Deo rešenja za bezbedniju kupovinu klima-uređaja bilo je i to što je inspekcija pooštrila kontrolu trgovine gasovima i to ko time poslom može da se bavi.

– Zabranila je država prodaju freona i pojačala kontrolu, pa se sada trgovinom gasovima mogu baviti samo za to registrovane firme, a ugrađivati ih u uređaje licencirana lica. I tu je bilo buke u javnosti, pogotovo kod servisera auto-klima, ali to nisu novi propisi, samo se sada striktno primenjuju. Mi licence za ugradnju imamo već dve-tri godine, a i to košta po 500 evra, tako da i to utiče na troškove servisa – naglašava Antić.

Kostić potvrđuje da tu nema ništa novo ni u Nišu.

– Ja sam neke moje majstore slao i prošle i pretprošle godine i svi imaju licencu. Bez toga ne može da se radi – kaže sagovornik 24sedam.

Još jedan trošak poslovanja na koji servisi za klimatizaciju u poslednje vreme ne mogu da utiču je – skupa radna snaga.

– Plate majstora su porasle, a i pored toga radnika za ovaj posao nema dovoljno. Ja sada imam četiri majstora, a uvek nas je bilo osam ili devet. Plate pomoćnika su od 80.000 do 90.000, a majstorska ne ide ispod 120.000. Međutim, mladi ne žele ovo da rade, svi bi da budu menadžeri ili kompjuteraši – zaključuje Ivan Antić.

BONUS VIDEO

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi

Najčitanije Vesti

Ostale vesti iz rubrike