"Ne znam ništa o automobilima" samo je jedna od tri fraze koje nikada ne treba da izgovorite pred mehaničarem (VIDEO)

Kada odlučite da ostavite automobil na servisu, može se desiti da se osećate poprilično zabrinuto i anksiozno. U tom trenutku, komunikacija sa mehaničarima postaje ključna za dobijanje kvalitetne usluge.

Stručnjak sa YouTube kanala The Car Care Nut nudi korisne savete koji vam mogu pomoći da izbegnete zamke koje često vode do loših iskustava.

Pre nego što zakoračite u servis, evo nekoliko izjava koje bi trebalo da izbegavate kako biste osigurali da vaš automobil dobije najbolju moguću pažnju.

1. Izbegavajte izjave poput "Treba mi popravaka"

Kada kažete "treba mi popravaka", signalizirate majstoru da niste dovoljno upućeni u problem sa vašim vozilom.

Oni to mogu iskoristiti kao izgovor da vam usluge naplate više uz fraze poput "pa vama je otišlo to i to".

Umesto toga, pokušajte da budete konkretni u vezi sa problemima koje primetite, kao što su čudni zvukovi ili ponašanje automobila.

Profimedia

2. Ne govorite "Ne znam ništa o automobilima"

Izjava "ne znam ništa o automobilima" može vas staviti u nepovoljnu poziciju. Ovo može podstaći nepoštene majstore da pokušaju da vam izvuku što više novca.

Umesto toga, bolje je da postavite pitanja o problemima koji vas muče, bez da priznate potpuni nedostatak znanja.

Profimedia

3. Izbegavajte davanje instrukcija majstorima

Ako se predstavite kao mehaničar i sugerišete konkretne popravke, može doći do nerazumevanja.

Dobre radionice žele prvo da dijagnostikuju problem, dok loše mogu jednostavno slediti vaše mišljenje bez pravilnog rešavanja uzroka.

Umesto da im govorite šta da rade, dopustite im da obave svoje istraživanje.

Profimedia

Saveti za bolju komunikaciju sa majstorom

Budite iskreni: Iskrena komunikacija povećava šanse za uspešno rešenje problema.

Proverite garanciju: Jasno navedite šta je pokriveno garancijom kako biste izbegli iznenađenja.

Pitajte za delove: Ako želite originalne delove, obavezno to naglasite.

Zatražite okvirni trošak: Ne upuštajte se u popravke bez jasnog razumevanja troškova delova i rada, kao i mogućih dodatnih troškova, prenosi Jutarnji.

BONUS VIDEO:

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi